各大ISP 和服務(wù)器提供商都采取越來越嚴(yán)厲的措施來過濾垃圾郵件，這對企業(yè)的郵件營銷業(yè)務(wù)提出了更高的挑戰(zhàn)。對于企業(yè)電子郵件營銷人員來說，應(yīng)該了解主要的垃圾郵件過濾方法，防止發(fā)出的營銷郵件被當(dāng)作垃圾郵件。

　　今天跟大家普及一下，ISP過濾垃圾郵件的原理，希望能對大家做EDM時(shí)有幫助。

　　一、以觸發(fā)式過濾算法鑒別垃圾郵件

　　這種方法一般是把過濾器裝在電子郵件客戶端軟件或郵件服務(wù)器上，一旦檢查出標(biāo)題、正文中出現(xiàn)的鏈接和域名，甚至電話號碼，帶有明顯廣告性質(zhì)，或典型垃圾郵件特征，就會給這封郵件打一個(gè)垃圾郵件特征分?jǐn)?shù)。當(dāng)分?jǐn)?shù)達(dá)到一定數(shù)值時(shí)，郵件將被標(biāo)志為垃圾郵件，直接過濾到垃圾郵件文件夾。

　　二、以黑名單為基礎(chǔ)鑒別垃圾郵件

　　有一些類似復(fù)仇者聯(lián)盟般存在的的組織。例如:spamhaus.org、spamcop.net、dsbl.org、spamblock.outblaze.com，他們專門接受用戶的垃圾郵件投訴，如果確認(rèn)確實(shí)是垃圾郵件，那么就會把發(fā)送垃圾郵件的服務(wù)器和用戶IP地址放入黑名單，而且這群組織還互通有無，彼此共享黑名單數(shù)據(jù)庫。一旦你的 IP 地址被列入黑名單，那么你從這個(gè)IP發(fā)送的所有郵件會被全球很多 ISP 和郵件服務(wù)器將拒收。

　　三、通過郵件防火墻阻止垃圾郵件

　　防火墻大家都知道，很多大公司的郵件服務(wù)器是運(yùn)行在防火墻之后的，這些防火墻會用自己研制的一些算法來鑒別和剔除垃圾郵件。

　　四、通過郵件確認(rèn)來保證郵件真實(shí)性

　　當(dāng)他人收到一封郵件時(shí)，這封郵件會先進(jìn)入待送達(dá)隊(duì)列中排隊(duì)，同時(shí)自動回復(fù)給發(fā)信人一封確認(rèn)郵件，確認(rèn)郵件中包含有一個(gè)確認(rèn)鏈接，只有收件人點(diǎn)擊確認(rèn)鏈接，或回復(fù)這封確認(rèn)郵件后，發(fā)信人的郵件地址才會被列入白名單，原始郵件才真正被送達(dá)到收件箱。

　　下面為大家說明下避免自己的郵件成為垃圾郵件需要注意的一些問題:

　　1、在郵件標(biāo)題包括正文里減少或避免貸款、免費(fèi)、促銷、發(fā)票、避稅等敏感字眼的出現(xiàn)。

　　2、合理布局郵件內(nèi)容，圖片與文字比例保持在合理水平，防止被系統(tǒng)認(rèn)為是垃圾郵件。

　　3、提醒你的用戶把你加入到白名單和通訊錄中，出現(xiàn)投訴和退信時(shí)要及時(shí)處理。

　　4、數(shù)據(jù)量較大時(shí)，嘗試與ISP保持聯(lián)系，建立良好的關(guān)系，防止IP被列入黑名單。