企業(yè)郵箱收不到來自外部郵箱的郵件但其他郵箱系統(tǒng)能夠收到該郵箱的郵件
作者：阿里云企業(yè)郵箱 發(fā)布時間：2022-09-13 09:38:33 訪問量：783
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一封郵件若有多個收件人，在實際投遞過程中會拆分成多封進(jìn)行投遞，對方給其他郵箱與萬網(wǎng)郵箱會分別進(jìn)行投遞，實際投遞過程會拆分成多封郵件投遞，因此存在A收到B收不到的可能；如果郵件已經(jīng)投遞到萬網(wǎng)企業(yè)郵箱系統(tǒng)，萬網(wǎng)郵箱系統(tǒng)拒收或屏蔽的郵件都會給發(fā)送方返回對應(yīng)的退信錯誤信息，如果發(fā)送方?jīng)]有收到萬網(wǎng)郵箱系統(tǒng)退信，說明該郵件沒有成功投遞到萬網(wǎng)郵箱系統(tǒng)，具體發(fā)送失敗的原因需要聯(lián)系發(fā)信方根據(jù)郵件投遞日志進(jìn)行檢查定位。
如果發(fā)件方確認(rèn)郵件已經(jīng)發(fā)送給萬網(wǎng)郵箱，但又未收到萬網(wǎng)郵箱發(fā)出的相應(yīng)退信錯誤信息，請聯(lián)系企業(yè)郵箱售后開工單協(xié)助檢查。
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